日本、米国、ヨーロッパの景気の低迷を受けて、どの国でも経営のスリム化という旗印のもと、在庫商品が絞られてきています。
おかげで、メーカーに在庫状況を問い合わせると、特に旧車のパーツに関しては「残りわずか」とか「ラスト１個」という返答がやたら多くなりました。

「在庫切れ」「欠品中」という回答よりはまだマシなのかもしれませんが、その場で注文を入れない限り、いつ在庫切れになってしまうか分かりません。

実際、お客様に「ラスト１個ですが、在庫はございます」と返信して、翌日注文を頂いて、改めて発注すると、「無くなりました」と言われることも珍しいことではなくなってしまいました。

時差のない国内ならいいのですが、一番困るのが米国の東海岸です。
日本の昼間に在庫確認を依頼しておくと、返事が来るのが早くて日本時間の夜中の２時か３時です。
翌朝早くお客様に確認を取っても注文の返事を頂ける頃には向こうの営業時間は終わってしまっています。
最短で注文を入れても、翌日ということになってしまいますから、受注確認が来るまではもうドキドキです。

ちなみに、本当はまだいっぱい残っているのに「残りあとわずか」と言って買い急かせる商法は昔からありますが、当社の場合そういう商売は絶対にしません。
ラスト１個という場合には、本当に残り１個なんです。
注文のお返事はお早めに頂けると嬉しいです。

By OZW