バッテリー販売業務

普段私が担当している業務は当社ウェブサイトの更新やサーバの保守などといったIT関係が主なのですが、今年からヤフオクにてBOSCH製バッテリーの受注処理も担当することになりました。

バッテリーという商品上、車にトラブルを抱えたままご注文いただくお客様も少なくありません。
バッテリーが原因でエンジンが掛からないからとにかく早く欲しい！といったお客様が多いのですが、時々商品がお手元に届いたお客様よりお礼のメールをいただくことがあります。

先日いただいたメールは、「出かける必要があったのにバッテリー上がりが発生して、近くの量販店では全部取り寄せで２−３日かかるといわれて困っていました。発注の翌日に届いてとても助かりました。」という内容でした。